سؤالات پرتکرار

تمام نمک‌ها برای مصرف مناسبند، ولی اگر:

• فشارخون دارید بهتر است از نمک آبی استفاده کنید.
• در صورتی که تیروئید پرکار دارید، از دل‌نمک استفاده کنید.
• اگر کم‌کاری تیروئید دارید از نمک صورتی استفاده کنید. (عزیزانی که کلیه‌ی سنگ‌ساز دارند، بهتر است از نمک صورتی کم‌تر استفاده کنند.)

برای دریافت مشاوره‌ی رایگان با تلفن ۰۹۹۱۹۳۳۸۳۰۱ تماس بگیرید و یا به همین شماره در پیام‌رسان‌ها پیام دهید.

نمک‌ها در دو دانه‌بندی ریز مناسب نمک‌پاش و متوسط (گرانولی) مناسب نمک‌ساب هستند.

بله تمام محصولات مجموعه آهوسالت دارای آنالیز آزمایشگاه غذا و دارو هستند.

فقط کافی‌ست نمک‌های معدنی را جایگزین نمک‌های بازاری یا نمک دریا کنید.

علاوه‌بر سابقه‌ی طولانی ما در این حوزه، شما می‌توانید به نظرات و میزان رضایت مشتری‌های قبلی ما در اینستاگرام مجموعه و یا در صفحه‌ی نظرات مشتریان قبلی رجوع کنید.

موجودی هر محصول در صفحه همان محصول نمایش داده می‌شود. اگر محصولی قابل خرید بود، با خیال راحت خرید کنید و مطمئن باشید که آن محصول موجود است. در صورتی که موجودی محصولی تمام شود، همکاران ما به سرعت آن محصول را در سایت ناموجود می‌کنند.

خیر، فقط محصولاتی که موجود هستند قابل سفارشند. با این حال بهتر است با ما تماس بگیرید. شاید همکاران ما بتوانند آن محصول را برای شما تهیه کنند.

بله، تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه ما اصل و با ضمانت کیفیت عرضه می‌شوند. ما از تأمین‌کنندگان معتبر استفاده می‌کنیم تا بالاترین سطح رضایت مشتری را فراهم کنیم.

در صفحه هر محصول، توضیحات کامل، مشخصات و ویژگی‌های آن محصول درج شده است. اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

این سؤال جزو سؤالات پرتکرار مشتریان است.

ما به‌دلیل حذف واسطه‌ها و خرید مستقیم از تأمین‌کنندگان، محصولات را با قیمت رقابتی ارائه می‌دهیم. همچنین پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های فصلی نیز در کاهش قیمت‌ها مؤثر است.

متأسفانه ما از دیدن شما عزیزان محرومیم. آهوسالت یک فروشگاه اینترنتی است و ثبت سفارش فقط به صورت آنلاین انجام می‌شود.

بله. شما می‌توانید هر یک از محصولات ما را به صورت عمده و با قیمت‌های همکاری تهیه کنید. برای اطلاعات بیشتر، صفحه‌ی خرید عمده را بررسی کنید.

1. برای ثبت سفارش، بهتر است که ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
2. سپس محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید.
3. آدرس تحویل سفارش و روش پرداخت را وارد کرده
4. و سفارش خود را نهایی کنید.

پیشنهاد می‌کنم صفحه راهنمای خرید محصول از سایت آهوسالت را مشاهده کنید.

بله، داشتن حساب کاربری برای ثبت سفارش ضروری است. این کار به شما امکان می‌دهد وضعیت سفارش خود را پیگیری کرده و از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه نیز بهره‌مند شوید.

برای تغییر یا لغو سفارش، تا قبل از تأیید نهایی با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر سفارش شما پردازش نشده باشد، امکان لغو یا تغییر آن وجود دارد.

بله، شما می‌توانید در هر سفارش یک آدرس تحویل مشخص کنید. برای ارسال به چندین آدرس، باید سفارش‌های جداگانه ثبت کنید.

بله، پس از تکمیل سفارش، یک SMS حاوی تأییدیه سفارش و جزئیات آن برای شما ارسال می‌شود. علاوه‌بر آن یک فاکتور هم به شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید آن را به صورت PDF دانلود کنید.

بله. شما می‌توانید مبلغ سفارش خود را برای ما کارت به کارت کنید، سپس در دایرکت اینستاگرام، واتس‌اپ و یا تلگرام اطلاعات سفارش و آدرس خود را برای ما بفرستید. برای اطلاعات بیشتر، صفحه‌ی شماره کارت را ببینید.

ارسال پستی به سراسر ایران از شنبه تا چهارشنبه به‌جز ایام تعطیل از مبدأ تهران با پست انجام می‌شود.

سفارش شما ۳ تا ۱۰ روز از ثبت سفارش به دست شما می‌رسند. این زمان برای غیر از زمان‌های حراج فروشگاه است. در بازه‌های حراج، ممکن است زمان تحویل کمی طولانی‌تر شود.

برای دریافت کد رهگیری ارسال می‌توانید وارد کانال تلگرام ahoosalt1@ شوید و یا به ما پیام بدهید.

هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم سفارش، مقصد تحویل و همین‌طور براساس روش ارسال انتخابی شما محاسبه می‌شود. جزئیات هزینه در مرحله نهایی ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

این سؤال جزو سؤالات پرتکرار مشتریان است.

در حال حاضر، امکان انتخاب زمان دقیق تحویل وجود ندارد. با این حال، می‌توانید با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید تا سفارش شما در بازه زمانی خاصی تحویل داده شود.

در حال حاضر، خدمات ارسال فقط در داخل ایران ارائه می‌شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد ارسال بین‌المللی، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی، آدرس تحویل را تغییر دهید. پس از ارسال سفارش، امکان تغییر آدرس وجود ندارد.

درصورتی‌که کالای شما به هر دلیلی برگشت بخورد، همکاران ما برای ارسال مجدد با شما هماهنگ خواهند کرد.

خیر. سفارش‌ها از طریق پیک یا پست (بسته به انتخاب شما) ارسال می‌شوند. ارسال‌ها در بازه‌های زمانی نامشخص و به‌صورت یک‌جا انجام می‌شوند به همین علت امکان هماهنگی یک سفارش برای تحویل حضوری وجود ندارد.